FAQ
よくある質問

Qスマートホンの機種の指定はありますか。

Aはい。iPhoneのみご利用いただけます。iPhone7以降を推奨しております。
※iOS14～16対応機種での利用推奨です（2022年11月現在）

Q機器の故障時の対応はどうなりますか。

Aまずはサポートデスクにお電話ください。訪問対応となった場合は実費請求させていただきます。

Qどこでもホンを利用した通話料金はどうなりますか。

Aどこでもホンで発信をする場合は、会社（事務所）の電話回線を利用します。
そのため、会社（事務所）から発信する際の通話料がかかります。
なお、どこでもホンを利用した会社（事務所）との内線通話に、通話料はかかりません。

Q料金の支払い方法を教えてください。

A口座振替のみご利用いただけます。毎月15日に請求発行し、23日に口座振替が行われます。23日が休日の場合は翌営業日に口座振替が行われます。

Q最低契約期間はありますか。

Aはい。最低利用期間は1年です。
1年未満利用での解約時、中途解約金として10,000円（非課税）（機器一式未返却の場合は、別途55,000円（税込））がかかります。

Q回線種別の制限はありますか。

Aはい。ひかり電話及びひかり電話オフィス系はご利用いただけます。また、その他回線につきましてはお問い合わせください。

Q内線通話は何台までできますか。

A36台までです。ただしスマートホンは10台までになります。

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