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クラウドPBX

  • 2023年10月20日
  • 2023年10月25日

PBXと主装置の違いとは?機能やコストなどの違いをわかりやすく解説

「PBX」と「主装置」の違いについて、明確に答えられない方も多いのではないでしょうか。どちらも企業の電話システムを構築するための機器ですが、仕組みや特徴、機能、コストなどには大きな違いがあります。 本記事では、PBXと主装置の違いについて、仕組みや機 […]

  • 2023年7月15日
  • 2023年8月3日

「クラウドPBX」と「IP電話」はどう違う?役割・特徴などを徹底解説

「クラウドPBX」と「IP電話」の違いについて、明確に答えられない方も多いのではないでしょうか。どちらもインターネット技術を使った電話サービスである点は共通していますが、実際は役割が異なる別物です。 本記事では、クラウドPBXとIP電話の違いや関係性 […]

  • 2023年3月13日
  • 2023年3月16日

クラウドPBXとは?システムの仕組みと利用できる電話番号を紹介

今回は、クラウドPBXの仕組みと利用できる電話番号について分かりやすく解説します。 また、利用中の電話番号をそのまま使えるクラウドPBXサービスを4つご紹介しますので、検討する際はぜひお役立てください。    1)クラウドPBXとは─クラウドPBXの […]

  • 2023年2月9日
  • 2023年2月10日

クラウドPBXの導入に失敗→なぜ?導入をおすすめできる会社とできない会社

クラウドPBXは、新しいビジネス用の電話の仕組みです。スマホで会社の電話番号を使って発着信できるなど、これまでにない利点があります。 一方、クラウドPBXに切り替えた事により、これまでの電話の利便性が損なわれるケースもあります。 今回は、クラウドPB […]

  • 2023年1月6日
  • 2023年2月7日

会社電話機をLANで利用するには?導入方法・費用目安を紹介

「フロア内の配線をすっきりさせたい」「PCを電話機として用いたい」などの理由で、会社電話機をLAN環境に統合したいと考えている人は多いでしょう。 この記事では、会社電話機をLANで利用するために必要なもの、導入の方法や注意点、費用の目安を紹介します。 […]

  • 2023年1月6日
  • 2023年2月7日

会社電話にIVR(自動音声応答)を入れるには?導入費用はどのくらい?

会社にかかってくる電話の取り次ぎに追われていませんか?お客様対応の業務では、電話が鳴りっぱなしになっている時間もあるかもしれません。 今回は、電話の受付業務を効率化できる自動音声応答「IVR」について解説します。会社電話にIVRを入れる方法や導入コス […]